こんばんは！
今日は嬉しいというか晴れやかな気持ちになったお電話をいただきました。
それは半年くらい前にウチのnative unitで建物を打ち合わせしていたお客様がいました。
現調行ったり図面書いたり色々話を進めていて、次回の打ち合わせの準備も
していながら連絡が途絶えてしまっていたのです。
正直よくありがちなケースではあります。
何らかの都合で連絡が出来なくなってしまうケースです。
でもやっぱり私たちもガッカリします。
ある程度はお客様によっては想像できる方も居ます。
大丈夫だろうなと思っていた方にされてしまうと自分の何がいけなかったのか、
自己嫌悪になってしまったりする事もあります。
反省すら出来ない状態です。
今日お電話いただいた方はそんな方だったのです。
突然のお電話でびっくりしたのと、お客様も日にちが経つほどに電話が出来ずに悩んでいたと打ち明けられました。
気持ちがスーっと楽になりました。
お客様も同じ気持ちだったのではないかと思います。
結果話を進めることが出来なくなってしまったんですがそんな事はどうでもいいです。
電話くれたことがすごい嬉しかったです。
私がハウスメーカーなどの下請けスタイルを辞めてお客様と直に触れ合いたいという気持ち
がこういう事だったのではないかと思います。
人として一番大事なこと忘れたくないです。
ではこの辺で！
