店長コラム

ちょっと書かせてください。

昨日の夕方来られたお客様がいました。

通りかかりで寄ってみたとの事。

まぁこれはよくあるお話です。　　お店ですからね。

そしてウチのスタッフとバトンタッチしてお話を聞き始めた所、

通りかかりの所とは思えないような時間が経っていきました。

きっと何かあるんだろうなぁと思っていました。

実際よくあるんです。　　前回施工していただいた外構屋さんと連絡がつかなくなったとか、

クレーム対応してくれないとかで来られるお客様って何気に多いんです。

お金を払ったとたんに最終仕上げに来なくなったとか・・・

でもなぜ終わる前に請求書が出せてまたお客様も振り込んでしまったのか？・・・

きっと言葉巧みに振り込みを要求されたんだろうと思います。

今回のお客様はまだハウスメーカーさんと打ち合わせ段階であると。

ではなぜ？

お客様は数件所有しているらしく、今回の家は外構プランも同時に進めていきたいと言う希望。

その考えは大変すばらしい考えです。

外構って見た目的なデザインも重要ですが、何が一番大事かって言うと使いやすさなんです。

生活しやすさ！なんです。

外構は生活と密接しているので家のプラン、動線と必ずリンクして作らないといくらデザインが

良くてもそれは単なる見た目だけの外構にしかすぎません。

それだけ重要な事を担当営業の方は

「外構ありきで考えるのはやめましょう！」

もうあり得ません！　　

いくら自分の好みの洋服でも自分の体形に合ってなければ着れないのと同じです。

なんでこんな事を言うのかって言うとそれはお客様の予算を全て建物に使ってもらう事しか

考えていないからんです。

もう最悪最低の営業マンです。

良い家を作ろう！　　お客様のあったウチを作ろう！　と言う気持ちがゼロです。

私がハウスメーカーの下請けを辞めた理由もそんなところがあったからなんです。

誰のために仕事をするのか？　　それはお客様以外居ないと思うんですよね。

値段の高い安いは色々あると思います。

その値段がお客様にとって価値のある金額にならなければいけないと思います。

それはサービスであったり対応、人間関係その他色々あると思います。

空港であれば高いお金を払うファーストクラスの人達にはそれなりのサービスが付きます。

そんなサービスや空路を快適に過ごす事が出来る対価として納得いく金額だと思います。

その辺を理解せずに自分の事ばかり考える営業マン、ハウスメーカーさんが居る限りこの業界は

良くならないでしょうね。

勿論そんな人ばかりじゃないと信じたいです。

すみません、今日は言わせてもらいました。

では。

こんちは！

北海道生まれの雪に強くてカッコいいガレージ　　カスケードガレージの紹介です。

3年位前からブロックメーカーのエスビックさんが取り扱い始めてから急速にメジャーに

なってきております。

どうして人気が出たのか？　　単にカッコいいだけではないんです。

外観的なデザインと強度（耐積雪）、そしてコスパでしょうね！

正直私もそう思います。

組立式のガレージや物置のシェアNO1と言えば皆さんもご存知かと思いますが、

俄然カスケードの方が良いと思います。

きっと脅威に感じているのではないかと思います。

私共のnative unitも構造は同じ様で更に歴史は古いです。

ただ同じサイズとなると金額的に全然高くなってしまいます。

カスケードで用が足りるサイズであればカスケードをお勧めしているのです。

カスケードに無いサイズは私たちにお任せください。

そして大変人気があるのはアメリカンフェンス。

正式名称はPCフェンスというフェンスです。

公共的な施設などに使われることが多いフェンスです。

無骨な感じが男っぽくてカッコいいんです。

native unitやカスケードなどに相性は抜群です。

そしてヤシや蘇鉄などを組み合わせれば最高ですよね。

そんなお庭やエクステリアが好きな方は経験豊富な私たちにお任せくださいね。

では！

「Hut」（ハット）は室内が10ｍ2以下の建築確認が要らないモデルです。（特定の地 域を除く） 内装は全てを完成させません。DIYが好きな方に自分自身で作り上げてもらうをコン セプトにしています。 前後の妻壁も塗装が出来るタイプです。 10㎡以下と言うスモールサイズですが実際に部屋に入ると程よい 空間になり色々な使い方に対応できると思います。 搬入姿はパレットに梱包されており、軽トラックなどでも 運べるサイズです。 施工する際にも大掛かりな機材、足場等も必要としないので 建築場所を選ば無いのも特徴の一つです。

株式会社　神山工業所が展開するオリジナルブランドである。 日本ではなじみのないアーチビルディングを日本で普及するべく北米カナダの 大手製造メーカーとのコラボレーションにより、日本に最良のアーチビルディングを輸入販売しています。 文化の融合する北米大陸のあらゆる可能性を実現する アーチビルディングを継承します。 多様な文化に誇りを持つネイティヴの智慧と経験を活かしグットパフォーマンスを お届けします。

こんちは！

本日水曜日は定休日です。

そんな定休日はお店の看板台？　かっこよく言えばサインボードですか？

を設置しました。

やはりエクステリア屋さんなのでハードウッドを使ったサインボードです。

これはもう少し大きく作りファンクションボードとしてもお勧めです。

正面にポストとインターホン、そして表札、表札灯など付ければオンリーワンなファンクションボードの

出来上がりです。

いかがですか？

カッコよくないですか？

なんでシマシマ模様なのか？って

それは余って取っておいた材料で作ったので色が違うのです＾＾

シマシマにすることでそれはそれはでおしゃれな感じになりますね。

幅が違う材料でも組み合わせ次第でかっこよくなるんですよ！

そしてここにはお客様が来店しやすいように案内の看板を付けるのです。

よくお客さんに予約してないけど大丈夫ですか？って聞かれることが多く、

入りにくいお店なのかな？っと感じていたので案内板を付ける事にしたのです。

皆さ～ん　ウチはそんなにかしこまった店でないので気軽に来店してくださいね！

どんな相談でもスタッフ一同お待ちしております＾＾

では！