こんちは!
まず先にHUT取材打ち合わせの投稿は21日の分がなぜか今日になっていましたが細かい事は
気にせずに。
さて今日は先日お客様をご紹介頂いた方が謝罪に来てくれました。
なんで謝罪?
と思われると思います。
実はご紹介頂いたお客様の施工をしたのですが、ちょっとトラブルと言うか一方的に
自分都合に工事内容を変更させられたお客様がいたのです。
ウチとしてもご契約内容以上の事を求められましたので金額的にも
損害を受けました。
もちろんこちらの手違い、施工ミスなどは無く今回の工事にたずさわった方たち皆
唖然としている状態です。
「言ったもん勝ち」という言葉がありますが絶対に許されるはずないですよね。
私たちも認めたから応じたわけではありません。
総合的にいろ~んな事を考えまして相手側の意向をくみました。
結果この現場につきましは皆嫌な気持ちしか残らず終わってしまいましたが、
この様なトラブルが起きたおかげで携わってくれたか形の人柄を確認する事が出来たことが
唯一の財産になったのではないかと思います。
紹介してくださった方はその方と2年の付き合いだったと言う事で私たち以上に
裏切られた気持ちでいると思います。
人なんて一人では何もできないと思いますし、会社なんて特にそうです。
皆で支えあって成り立つものと信じております。
今日でこの件も終わりにしてまた明日から前を向いて頑張りたいと思います。
では!